Gente, confiram uma repercussão do nosso panelaço por acessibilidade para surdos oralizados no Twitter!!
Saímos no blog da Vivo - que significa que milhares de pessoas do Brasil todo vão ler esta matéria. Bacana, não?
Para ler tudo, basta clicar aqui.
Muito Bom!
Mais Publicidade para a nossa causa!!
É bom saber que pelo menos uma das várias empresas de telefonia celular, já está procurando tornar nossa vida mais fácil.
Ótima notícia!!!!!!
Eu sou cliente vivo desde 2006, agora sim vai ficar completo! E o pacote sms??? Todos da minha casa aderiram ao plano de sms para comunicar comigo!
Pena que não deu para participar do panelaço no twitter, mas na próxima estarei!!
Parabéns p nós!!! Bj
Não entendi o “pacote” de sms. O mostrado aparentemente é o de sempre ou é o normal para os ouvintes. Não vi, na página mostrada, qualquer referência a ser promoção para o nosso clube.
Mas tendo sms para atendimento já é alguma coisa. Já anotei no celular caso precise.
Abraços sonoros.
Muito bom mesmo.
Sou cliente da vico a mais de 15 anos, desde que era ouvinte
Hoje utilizo planos que abrange mais torpedo. Meu contato com a vivo é por email. Devido uma solicitação para diminuição no valor do plano, os mesmos me informaram no email sobre contato por SMS.
Para melhorar a Vivo tem que ter um cadastro das pessoas surdas oralizadas, porque tem um monte de atendente que liga no meu celular, como não conheço a voz da pessoa, parece uma abelha passando bem dentro do meu ouvido, na minha casa minha mãe se cansa de informar que tenho dificuldade em entender no telefone, e os mesmo ainda informam depois tentará um novo contato. Pra que outro contato?
As coisas ainda vai melhorar e muito para nós.
Ótimo!
Sou cliente da vico a mais de 15 anos, desde que era ouvinte
Hoje utilizo planos que abrange mais torpedo. Meu contato com a vivo é por email. Devido uma solicitação para diminuição no valor do plano, os mesmos me informaram no email sobre contato por SMS.
Para melhorar a Vivo tem que ter um cadastro das pessoas surdas oralizadas, porque tem um monte de atendente que liga no meu celular, como não conheço a voz da pessoa, parece uma abelha passando bem dentro do meu ouvido, na minha casa minha mãe se cansa de informar que tenho dificuldade em entender no telefone, e os mesmo ainda informam depois tentará um novo contato. Pra que outro contato?
As coisas ainda vai melhorar e muito para nós.
muito bom saber.
e olha que eu pensei que não fosse dar em nada essa campanha, por causa do que aconteceu mais ou menos em maaaarço, abril, não lembro, quando uma turma de cegos resolveu reclamar da inacessibilidade no site da tan. reclamaram, reclamaram e reclamaram, e não deu resultado: a tan reformulou o site, mas acessibilidade ó, necas.
mas muito bom saber que a vivo também pensa nas pessoas com deficiência, até pra quem é cego mesmo, se a pessoa fizer um cadastro, alguma coisa assim, o *5005, se eu não me engano o número é esse, que fala saldo de crédito e tal, é grátis pra pessoa, do contrário ela gasta alguns centavos do crédito.
Que ótimo.Sempre estou enviando emails para a Vivo.Mas concordo com a Ge, tem que ter um programa específico.Mas vamos na luta.Hooooooooooooo.Pegando o embalo da semana das crianças.!!rssrs
Foi boa a iniciativa da vivo de criar o atendimento via sms. Indispensavel para as pessoas surdas como no meu caso. Mas a vivo precisa aperfeicoar este tipo de atendimento,pois na maioria das veses q tentamos contato, esta inoperante ou manda-nos aguardar e adeus…