Olá, aqui é a Paula Pfeifer. Se você me acompanha no Crônicas da Surdez ou faz parte do nosso CLUBE dos Surdos Que Ouvem, sabe que a minha missão de vida é promover a reabilitação auditiva e mostrar que ninguém precisa viver no isolamento do silêncio. Eu sou usuária de implante coclear bilateral, mas usei aparelhos auditivos por décadas antes de me tornar uma “mulher biônica”.

Hoje, preciso fazer um alerta gravíssimo. A internet brasileira foi inundada por golpistas que se aproveitam do desespero e da vulnerabilidade de quem está começando a perder a audição. Eles vendem “soluções milagrosas” que nada mais são do que amplificadores baratos ou, pior, aparelhos auditivos falsos que podem destruir o que resta da sua audição por trauma acústico.

Esses golpistas contatam fabricantes de amplificadores da China e criam sua “private label” (em bom português, inventam uma ‘marca própria’ e poem a marca no amplificador chinês que custa 20 dólares). Abrem um CNPJ qualquer de marketing digital e afins, investem milhares de reais mensais em tráfego pago e criam (com ajuda de inteligência artificial) todo tipo de vídeo com falsos reviews de ‘pacientes satisfeitos e felizes’ porque pagaram até R$1500 por um par de falsos aparelhos auditivos – mal sabem as pessoas que o Brasil possui um fabricante nacional de aparelhos auditivos de baixo custo.

A surdez não tratada traz prejuízos imensos à saúde mental, cognitiva e social. Mas tratar a surdez com um aparelho falso é como tentar apagar um incêndio com gasolina.

 

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Como identificar se um aparelho auditivo é FALSO

Para ajudar você a não cair em armadilhas, criei este guia definitivo. No CLUBE dos Surdos Que Ouvem, discutimos isso diariamente para proteger nossa comunidade.

1. É vendido pela internet

Se é vendido pela internet NÃO É aparelho auditivo. No Brasil, aparelhos auditivos não são vendidos pela internet em hipótese alguma. Precisam de registro na ANVISA, responsável técnico e uma série de coisas que protegem a saúde do paciente com perda auditiva. Anúncio de aparelho auditivo à venda online é sempre golpe.

2.O preço é “bom demais para ser verdade”

Se você encontrou um anúncio de “aparelho auditivo” por R$200 ou R$500 na internet, é golpe. O que esses sites entregam são amplificadores de som chineses de baixíssima qualidade, que apenas aumentam o volume de tudo (incluindo o ruído), sem nenhuma precisão, podendo causar trauma acústico e te deixar ainda mais surdo.

3. Não exige exame de audiometria

Aparelho auditivo é um produto médico, não é um acessório de moda. Para comprar um legítimo, você precisa apresentar uma audiometria recente. Se o vendedor diz que “serve para qualquer tipo de surdez” e que não precisa de exame nem de ajuste por um fonoaudiólogo, corra! É falso. Cada perda auditiva é única, e o aparelho precisa ser programado por um profissional para as suas frequências específicas, sua perda auditiva e a pressão sonora adequada. E isso é impossível de fazer nos amplificadores chineses…

4. Ausência de Registro na ANVISA

Todo aparelho auditivo comercializado legalmente no Brasil deve possuir registro na ANVISA. Os aparelhos falsos são vendidos como “amplificadores de áudio” para burlar a fiscalização. Verifique sempre se a marca é reconhecida mundialmente (como as grandes fabricantes que discutimos nas minhas aulas “Não erre na compra do seu Aparelho Auditivo”).

3. Ausência de CNAE de venda de aparelho auditivo

A Receita Federal só permite que um CNPJ use o CNAE(codigo nacional de atividade economica) de venda de aparelho auditivo quando a empresa possui um responsável técnico (Fonoaudiólogo). Para identificar um golpista vendedor de aparelho auditivo falso, descubra ou peça o CNPJ dele e vá ao site da Receita Federal e consulte você mesmo os CNAES do CNPJ. Abaixo, veja os CNAES usados pelo maior vendedor de aparelhos auditivos falsos que domina os anúncios do Google no Brasil:

5. O vendedor não é um Fonoaudiólogo

Você nunca deve comprar um aparelho auditivo em sites de marketplace ou por telefone com vendedores que não entendem de saúde auditiva. A compra segura acontece em clínicas onde um fonoaudiólogo fará a seleção, adaptação e o acompanhamento necessário.

O papel do Clube Surdos Que Ouvem

No CLUBE, somos milhares de pessoas compartilhando experiências reais. Lá, você aprende que “sair do armário da surdez” significa assumir a deficiência com inteligência e buscar as melhores tecnologias disponíveis, sem vergonha. A surdez é coisa séria, e a volta ao mundo dos sons é uma das maiores maravilhas da medicina moderna — desde que feita com ética e segurança.

Se você tem dúvida sobre algum anúncio de aparelhos auditivos na internet, venha conversar conosco nos grupos de apoio do Clube. Não seja a próxima vítima desses golpistas! Sua audição e sua saúde merecem respeito.