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Aparelhos Auditivos / Surdez / Surdos Que Ouvem

Cuidado com APARELHO AUDITIVO BARATO e chinês: é GOLPE

Aparelho auditivo barato vendido na internet é um golpe que pega milhares de desavisados todos os dias. As pessoas caem no conto do vigário porque não buscam informação, e acham que o amplificador chinês de R$1699 que custou 10 dólares para o vendedor é um aparelho auditivo quando, na verdade, não é. Pessoas com deficiência auditiva que têm zumbido ou precisam de aparelhos auditivos são vítimas frequentes de golpes nas redes sociais e nos e-commerces porque não existe fiscalização no Brasil. A internet está abarrotada de aparelhos auditivos falsos. Ela é terra-de-ninguém na área da saúde pois não há nenhum tipo de fiscalização, especialmente no que toca aos aparelhos auditivos baratos que, na verdade, não são aparelhos auditivos de acordo com as regras da ANVISA e da lei brasileira. 

UPDATE 2024: existe uma fabricante nacional de aparelhos auditivos baratos, de baixo custo, chamada WaveTech. Os aparelhos auditivos deles são mais baratos do que os aparelhos auditivos FALSOS que estão à venda no Google e em 500 mil sites como Enjoei, Americanas, OLX, Mercado Livre e afins. Os preços começam em R$1500. Hoje, os aparelhos auditivos baratos e falsos à venda na internet custam até R$2000. Antes de rasgar seu dinheiro e pôr sua audição em risco, ASSISTA ESSAS AULAS e filie-se ao Clube dos Surdos Que Ouvem para conversar diretamente com milhares de pessoas que já usam aparelho auditivo e vão te ensinar tudo o que você precisa saber para não cair nos golpes de marketing digital e revenda de produtos chineses da pior espécie que NÃO SÃO aparelhos de audição.

Todos os dias, um otário e um golpista saem de casa e se cruzam na esquina. Por essas e outras, reescrevi e republiquei esse post – originalmente postado em 2012 – e, enquanto fazia isso, percebi que em 11 anos, nada mudou. Pelo contrário: os golpes ficaram cada vez mais sofisticados.

Assim como somos criteriosos na hora de comprar um carro, por exemplo, temos de ser igualmente criteriosos ao comprar aparelhos auditivas. Como o assunto é delicado para quem acaba de receber a notícia de que precisa usar aparelhos auditivos, os golpistas aproveitam o desconhecimento, a vergonha e a falta de recursos financeiros das pessoas. Se você já pesquisou o preço de um aparelho auditivo, sabe que eles começam em R$3.000, pelo menos, com a tecnologia mais básica. Portanto, ao se deparar com anúncios em plataformas de e-commerce que cobram entre R$500 e R$1.500 por um par de “aparelhos auditivos”, ABRA O OLHO.

Como saber se o aparelho auditivo barato é FALSO?

  1. Se está à venda no Google Shopping e outros e-commerces é FALSO (a venda de Aparelho Auditivo pela internet não é praticada no Brasil)
  2. Aparelhos auditivos precisam ter registro na ANVISA
  3. O CNPJ da loja-vendedor precisa ter um CNAE de venda de aparelhos auditivos (os que vendem falsos aparelhos sequer informam o CNPJ no site, peça o número e coloque no site da Receita Federal para ver se tem CNAE de venda de aparelho auditivo ou não)
  4. Preço fora do padrão
  5. Deve obrigatoriamente ser regulado por um Fonoaudiólogo (se disser que não precisa de audiometria, saia correndo)
  6. Reviews falsos feitos pelos donos da lojinha com fotos de banco de imagem e com vídeos e dublagem feitas por inteligência artificial mentindo horrores (essa é de lascar)
  7. Se o site da empresa também vender de aspirador a carregador de celular, fuja
  8. Se informações básicas não estão transparentes (CNPJ, endereço, telefone, etc), fuja
  9. Compre somente de revendedores autorizados (informação que você encontra no site da marca)
  10. Converse com usuários de aparelhos auditivos SEMPRE que desconfiar de alguma coisa

Aparelho Auditivo barato na internet é falso: cuidado com os GOLPES

Aparelho Auditivo GRATUITO das melhores marcas: o SUS fornece

Como não cair em golpes de aparelho auditivo na internet?

Torne-se MEMBRO do Clube dos Surdos Que Ouvem, a maior comunidade digital de pessoas com perda auditiva da América Latina. São 21 mil usuários de próteses auditivas com os mais diferentes tipos e graus de surdez para você conversar sobre as suas dúvidas a respeito do universo da deficiência auditiva. Estar em contato direto com quem já passou pelo que você está passando faz toda a diferença! Vem com a gente aprender a retomar a sua qualidade de vida e a economizar milhares de reais na hora de comprar um par de aparelho auditivo – ou até mesmo a como conseguir aparelhos auditivos grátis quando você não tem grana para comprar do próprio bolso!

Como MEMBRO do Clube dos Surdos Que Ouvem, você tem acesso às nossas comunidades digitais, conteúdos exclusivos, descontos em produtos e acesso aos nossos cursos. E o mais importante: a sua jornada da surdez deixa de ser solitária e desinformada e passa a ser muito mais leve, simples e cheia de amigos.

UPDATE IMPORTANTE em 2024

A revista IScience publicou um artigo interessantíssimo, que ensina as pessoas sobre os avanços tecnológicos dos fones de ouvido. Há pouco tempo, o médico otorrino especialista em surdez Dr. Luciano Moreira publicou no seu Instagram um vídeo onde ensina a colocar a sua audiometria nos seus AirPods Pro. Dessa forma, você consegue transformá-los para que eles o ajudem com a sua perda auditiva!

O sumário do artigo da IScience diz o seguinte:

“Dada a baixa prevalência do uso de aparelhos auditivos em indivíduos com perda auditiva devido aos altos custos e ao estigma social, os produtos de amplificação sonora pessoal (PASP) podem servir como alternativas com adequada compensação auditiva e maior acessibilidade. Este estudo examinou as características eletroacústicas de aparelhos auditivos e fones de ouvido específicos de smartphones, como os AirPods, como PASPs, e comparou o desempenho auditivo em adultos com perda auditiva leve a moderada quando assistidos com cada dispositivo auxiliar auditivo. Nossos resultados indicaram que os AirPods Pro atendem a quatro dos cinco padrões PASP. Não foram encontradas diferenças significativas em relação à percepção da fala entre os AirPods Pro e os aparelhos auditivos em ambientes silenciosos, mas sim na presença de ruídos de fundo. Os AirPods Pro podem ter potencial para serem dispositivos auxiliares auditivos para adultos com perda auditiva leve a moderada. Mais pesquisas são necessárias para investigar a segurança e viabilidade do uso de fones de ouvido incluídos em outros smartphones como PASPs.”

Alguém duvida que MUITO EM BREVE a Apple vai conseguir transformar os AirPods Pro em aparelhos auditivos? Eu não! Em pessoas com surdez leve e moderada, em ambientes silenciosos, eles funcionam tal qual aparelhos auditivos convencionais. Taí uma coisa que nenhum vendedor de aparelho auditivo vai te contar.

Se você não lê em inglês, use o ChatGPT para traduzir o artigo para o português.

OS ERROS QUE EU JÁ COMETI ao comprar aparelho auditivo

Eu já passei pela saga da compra de aparelhos auditivos várias vezes. Já fui convencida a me endividar para comprar um aparelho auditivo “discreto e invisível” que sequer atendia a minha surdez. Já fui enganada ao levar um aparelho auditivo para o conserto na loja onde o comprei: a fonoaudióloga disse que ele não servia mais para mim sem sequer verificá-lo ou fazer uma nova audiometria. Já quase caí no conto do vigário de gastar uma fortuna num aparelho auditivo para surdez profunda “top de linha”, cujos recursos eu jamais poderia aproveitar devido à gravidade da minha surdez. Já fui pressionada a comprar um aparelho auditivo porque supostamente a “promoção imperdível” duraria apenas até o dia seguinte. E também quase cometi a burrada de comprar um aparelho de surdez que já estava quase saindo de linha por causa de um desconto estratosférico.

Mas VOCÊ não precisa passar por isso.

Crieir um curso online rápido de 1h e 30min de duração que reúne tudo o que aprendi em 41 anos convivendo com a surdez 24hs por dia e que vai te fazer economizar muito dinheiro, tempo e energia para voltar a ouvir. Torne-se aluno AQUI.

Golpe comum envolvendo aparelho auditivo

Pessoas mal intencionadas entram em grupos online tentando vender o ‘aparelho auditivo da avó que morreu e nunca usou’ e todo tipo de coisa parecida. Ao comprar um aparelho auditivo usado de alguém que você nunca viu na vida, não reclame depois. Há inúmeros relatos de pessoas que pagaram e nunca receberam nada, ou então receberam um amplificador vagabundo da pior qualidade ou um aparelho auditivo quebrado cujo conserto custaria 3x mais do que a pessoa pagou ‘na promoção’.

O melhor conselho para não cair nesses golpes é: entre para o Clube dos Surdos Que Ouvem com 22.000 usuários de aparelhos auditivos do Brasil inteiro. Quem já usa aparelho auditivo é a melhor pessoa para te dar as dicas de como fazer uma boa compra. E não esqueça: o SUS fornece gratuitamente os mesmos aparelhos auditivos que você compra nas lojas.

Aquele aparelho dos anúncios do Google é bom?

O famoso aparelho auditivo barato que aparece em todos os anúncios possíveis e imagináveis no Google e nas redes sociais NÃO É um aparelho auditivo. Esse produto é um amplificador de procedência possivelmente chinesa. Segundo as informações do vendedor, ele é capaz de amplificar até 120dB.  Se pelo menos isso for verdade, você pode prejudicar a sua audição ao usá-lo. Já ouviu falar em trauma acústico e perda auditiva induziada pelo ruído? Uma amplificação dessas feita por conta própria pode deixar você ainda mais surdo. Vale a pena?

Humor é tudo na vida: no site do vendedor diz “produto original e exclusivo, evite falsificações“. Em 5 minutos de pesquisa você encontra vários como esse nos Shopee, Alibaba e Aliexpress da vida, por sua conta e risco. Quando comprados em quantidade, chegam a custar menos de 10 dólares cada, para serem revendidos no Brasil por mais de R$1.500 reais. É por isso que precisamos de um FONOAUDIÓLOGO para fazer os ajustes corretos nos nossos aparelhos auditivos de acordo com a nossa perda auditiva e nossa audiometria.

Aparelhos auditivos baratos na internet são FALSOS

A internet está abarrotada de falsos aparelhos auditivos. É só dar um Google e comprovar você mesmo. Leia o post “Comprar ou não comprar amplificadores auditivos chineses?“. Caso tenha dúvidas, você deverá contatar o Conselho Federal de Fonoaudiologia para maiores explicações sobre a legislação pertinente.

Ao escrever aparelho auditivo no Google, a maioria absoluta dos anúncios do Google shopping que mostram aparelhos auditivos são de FALSOS aparelhos – os amplificadores dos quais já falamos. Se custar menos de R$3.000 e não for das marcas conhecidas (Phonak, Rexton, Signia, Widex, Resound, Starkey, Beltone, etc) você já sabe que NÃO É UM APARELHO AUDITIVO e ainda pode PREJUDICAR a sua audição, além de colocar o seu dinheiro no lixo.

Fiz uma rápida pesquisa e vi que, nesses anúncios, há um de aparelhos auditivos da Siemens com preços a partir de R$1500. Pois bem: a marca Siemens não existe mais e o vendedor informa o seu CNPJ no site. Bastou colocá-lo no site da Receita Federal para descobrir que não possui CNAE de venda de aparelhos auditivos.

 

Como evitar golpes ao comprar aparelhos auditivos

  1. Acesse o site da marca que você quer comprar e descubra quem são os revendedores autorizados.
  2. Peça indicação de profissionais de fonoaudiologia de confiança a usuários de aparelhos auditivos
  3. Peça indicação de lojas e marcas de confiança a usuários de aparelhos auditivos
  4. Exija nota fiscal detalhada, e garanta que seja uma NFl verdadeira (e não um mero recibo sem validade jurídica)
  5. Busque revendas autorizadas para não correr o risco de comprar aparelhos de segunda mão pagando o preço de um aparelho novo
  6. É seu direito e seu dever fazer um test-drive de no mínimo 1 semana com o aparelho em casa antes de se decidir.

Já tentaram aplicar um golpe em você?

Se alguém quiser complementar os conselhos, por favor, o faça nos comentários. E quem já tiver passado por esse tipo de situação, compartilhe os detalhes conosco (envie uma mensagem via formulário de contato). Dessa forma, poderemos alertar outras pessoas sobre isso.

CLUBE DOS SURDOS QUE OUVEM: junte-se a nós!

grupo de surdos que ouvem deficiência auditiva surdez

A sua jornada da surdez não precisa ser solitária e desinformada! Para que ela seja mais leve, simples e cheia de amigos, torne-se MEMBRO do Clube dos Surdos Que Ouvem. No Clube, você terá acesso às nossas comunidades digitais (grupos no Facebook, Whatsapp e no Telegram), conteúdos exclusivos, descontos em produtos e acesso aos nossos cursos*.

São 21.700 usuários de aparelhos auditivos e implante coclear com os mais diferentes tipos e graus de surdez para você conversar e tirar suas dúvidas a respeito do universo da deficiência auditiva (direitos, aparelhos, médicos, fonos, implante, concursos, etc).

MOTIVOS para entrar para o Clube dos Surdos Que Ouvem:

  1. Estar em contato direto com quem já passou pelo que você está passando (isso faz toda a diferença!)
  2. Economizar milhares de reais na compra dos seus aparelhos auditivos
  3. Aprender a conseguir aparelho de audição gratuito pelo SUS
  4. Não cair em golpes (a internet está abarrotada de golpistas do zumbido, de aparelhos de surdez falsos e profissionais de saúde que não são especializados em perda auditiva!)
  5. Conversar com milhares de pessoas que têm surdez, otosclerose, síndromes e usam aparelhos para ouvir melhor
  6. Conhecer centenas de famílias de crianças com perda auditiva
  7. Fazer amigos, sair do isolamento e retomar sua qualidade de vida
  8. Pegar indicações de médico otorrino especialista em surdez e fonoaudiólogos do Brasil com pessoas de confiança

Se você for mãe ou pai de uma criança com perda auditiva, uma das comunidades digitais do Clube é um Grupo de Telegram com centenas de famílias se ajudando mutuamente todos os dias.

o melhor aparelho auditivo

Os erros que você NÃO PODE cometer ao comprar APARELHO AUDITIVO

Eu já passei pela saga da compra de aparelhos auditivos várias vezes. Já fui convencida a me endividar para comprar um aparelho auditivo “discreto e invisível” que sequer atendia a minha surdez. Já fui enganada ao levar um aparelho auditivo para o conserto na loja onde o comprei: a fonoaudióloga disse que ele não servia mais para mim sem sequer verificá-lo ou fazer uma nova audiometria. Já quase caí no conto do vigário de gastar uma fortuna num aparelho auditivo para surdez profunda “top de linha”, cujos recursos eu jamais poderia aproveitar devido à gravidade da minha surdez. Já fui pressionada a comprar um aparelho auditivo porque supostamente a “promoção imperdível” duraria apenas até o dia seguinte. E também quase cometi a burrada de comprar um aparelho de surdez que já estava quase saindo de linha por causa de um desconto estratosférico que ‘acabava amanhã’.

Mas VOCÊ não precisa passar por isso.

Criei um curso online rápido de 1h e 30min de duração que reúne tudo o que aprendi em 41 anos convivendo com a surdez 24hs por dia e que vai te fazer economizar muito dinheiro, tempo e energia para voltar a ouvir. Nele, você vai conhecer as PIORES PRÁTICAS da indústria da audição e tudo o que você precisa saber e perguntar ao profissional de saúde que estiver testando AASI com você.  Torne-se aluno AQUI.

CURSOS SURDOS QUE OUVEM

 





About Author

Paula Pfeifer é uma surda que ouve com dois implantes cocleares. Ela é autora dos livros Crônicas da Surdez, Novas Crônicas da Surdez e Saia do Armário da Surdez e lidera a maior comunidade digital do Brasil de pessoas com perda auditiva que são usuárias de próteses auditivas.

89 Comments

  • […] vendidos por inescrupulosos que sentem o cheiro do seu desespero em busca de um milagre) até aparelhos auditivos falsos. Fique esperto: a melhor coisa que você pode fazer é entrar em contato direto com milhares de […]

    Reply
  • María Lucia Marques Liduário
    08/07/2020 at 13:42

    Eu gostaria de uma opinião sobre o aparelho auditivo Bernafon. O meu marido tentou comprar o Signos,e veio com muitos problemas, devolvemos. Agora precisamos olhar uma marca boa. Obrigada.

    Reply
  • Rosane
    18/05/2020 at 15:25

    Olá meu aparelho queimou o receptor e gostaria de saber se vale a pena mandar concerto ou seja a troca do receptor,pois me disseram que como o aparelho já tem quatro anos de uso pode ser que as outras peças antigas também venha dar problemas…o que fazer ??? Devo comprar outro novo ?? Pfv me ajudem nessa dúvida

    Reply
    • Helen
      26/05/2020 at 22:36

      Rosana vc pode somente trocar o receptor que não é muito caro. Gira em torno de 300 a 600 reais. Mas as vezes a queima dos receptores acontecem pelo mal funcionamento do aparelho auditivo. Eu tentaria um novo receptor antes de comprar outro.

      Reply
      • Pryscilla Cricio
        03/08/2020 at 15:37

        Olá Helen,

        Tudo bem?

        Venha para o nosso grupo fechado no Facebook com mais de 15.300 pessoas com deficiência auditiva que usam aparelhos ou implantes. Para se tornar membro, é OBRIGATÓRIO responder às 3 perguntas de entrada.

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        Estamos te esperando!

        Abraços,

        Equipe Surdos Que Ouvem

        Reply
    • Pryscilla Cricio
      03/08/2020 at 15:53

      Olá Rosane,

      Tudo bem?

      Venha para o nosso grupo fechado no Facebook com mais de 15.300 pessoas com deficiência auditiva que usam aparelhos ou implantes. Para se tornar membro, é OBRIGATÓRIO responder às 3 perguntas de entrada.

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      Reply
  • Milton Moraes
    05/06/2019 at 14:48

    Descobri minha perda auditiva recentemente. A dificuldade de ouvir me prejudica desde quando eu estava na escola. Agora que recebi o aparelho auditivo é bom, descobrirei novos sons e poderei realizar meu sonho de seguir carreira no exército.

    Reply
    • María Lucia Marques Liduário
      08/07/2020 at 13:46

      Boa tarde, meu marido ter problema auditivo, já usa aparelho auditivo há anos.
      Apostamos n marca Siemens/ Signos, e não deu certo . Veio com problemas sérios, e fui olhar n site reclame aqui, tbem muitas reclamações .
      Gostaria de saber sobre o aparelho Bernafon . E se sabem me informar de uma marca boa tbem.
      Obrigada.

      Reply
      • Pryscilla Cricio
        30/07/2020 at 17:33

        Olá María,

        Tudo bem?

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    • Pryscilla Cricio
      17/08/2020 at 18:05

      Olá Milton,

      Tudo bem?

      Venha para o nosso grupo fechado no Facebook com mais de 15.300 pessoas com deficiência auditiva que usam aparelhos ou implantes. Para se tornar membro, é OBRIGATÓRIO responder às 3 perguntas de entrada.

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  • Aparelhos Auditivos em São Paulo
    05/06/2019 at 14:45

    Que ótimo conteúdo sobre Aparelhos Auditivos, parabéns pela dedicação, você é um ótimo exemplo de superação

    Reply
  • Antonio Carlos
    30/07/2018 at 22:00

    Achei interessante isso sobre alerta na hora de consulta e compra hoje fiquei insatisfeito com dois aparelhos diferente e pior que na caixa eles tem ano 2017 e outro 2018 ambos estão errado porque ele e diferente do outro porque e do esquerdo acredite os dois são do esquerdo e não do direito tem muitos profissional nessa area tem muito por ai que são esperto mais não usam as tecnica pra resolver o problema.

    Reply
  • Clóvis Frota da Silveira
    09/07/2018 at 12:50

    Bom dia.
    Favor informar nome e endereços de laboratórios de conserto de aparelhos auditivos intra canal marca avero hartmann em Porto Alegre. Quero fazer contato direto com os laboratórios, não desejo falar com intermediários que vendem aparelhos. Pois as lojas não nos informam.

    Grato

    Reply
    • Helen
      15/07/2020 at 22:45

      Te indicaria um laboratório. Mas não conheço essa marca de aparelho. Você já colocou na internet?

      Reply
      • Pryscilla Cricio
        30/07/2020 at 17:15

        Olá Helen,

        Tudo bem?

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        Reply
  • vera fischer
    02/07/2018 at 04:18

    comprei um aparelho auditivo na audium, e ficou acertado que pagaria 12 prestações de
    cr1.400,00 reais em 12 vezes.através do meu cartão do banco Itau, Acontece que sexta
    feira dia 29 de junho. recebi uma cobrança do Banco Santander,informando que não tinham recebido a parcela acima vencia em 10/06/2018. e que se eu não pagasse em 24
    horas seriam tomadas medidas judiciais.Acontece que eu não tenho conta no B.Santander nunca fiz contrato com eles. O meu Banco é o ITAU e o meu cartão de credito também. O que faço? Atenciosamente

    Reply
  • rodrigo adriano da silveira
    08/08/2017 at 22:58

    cara blogueira, veja o que é a coisa, muitas vezes a pessoa têm preguiça ou pressa demais para fechar o negócio da compra do aparelho é passado para trás e o pior se a empresa que te vendeu este aparelho vai te empurrar outro aparelho auditivo na mesma situação pesquisem sempre 4 ou 5 marcas diferentes e não tenha vergonha de perguntar ao médico e fonoaudiólogo qual marca e modelo te serve pois muitos vendedores te empurram um aparelho caro demais para tal perda auditiva incompatível para a pessoa e passei por isso, pois fui pesquisar outras marcas de aparelhos e uma fono me indicou que eu deveria fazer o tal do implante coclear no ouvido pois falou sua perda auditiva é severa a profunda não adianta colocar um aparelho auditivo em você se a sua satisfação do aparelho é abaixo do esperado e mostrou não te aconselho a comprar um aparelho auditivo agora e sim procurar um médico especialista na área de implante coclear pois você estará rasgando ou jogando dinheiro fora do seu bolso e o que estou falando passei por isso pois o mercado de aparelho auditivo no brasil se visa sempre o lucro da empresa e vou agora fazer o implante coclear no fim de agosto em goiânia-goiás.

    Reply
  • Claudinei
    03/07/2017 at 19:56

    Ola, boa noite, eu estou desesperado em comprar um aparelho para minha mãe, pois o que ela usa queimou, ela ganhou da Unicamp, durou 4 anos, e agora a fila de espera esta em torno de 5 anos para receber um novo.
    O problema que ela apenas se adaptou com a Phonak. Mas são muito caros, se alguem tiver um usado em otimo estado gostaria de receber informações, por favor me ajudem

    Reply
    • Gustavo Brant
      13/11/2017 at 02:33

      Bom dia Paula. Desculpe a minha ignorância, o meu porteiro precisa utilizar um aparelho auditivo, porém ele não o tem. Eu gostaria de presentes-ló com um, mas eu queria saber mais ou menos o valor de um para saber se terei condições de comprar. Teria como me ajudar? Obrigado!

      Reply
      • Paula Pfeifer Moreira
        13/11/2017 at 13:29

        Gustavo, vc precisa leva-lo para fazer uma audiometria, para começar. Em que cidade vc está?

        Reply
    • María Lucia Marques Liduário
      08/07/2020 at 13:40

      Eu gostaria de uma opinião sobre o aparelho auditivo Bernafon. O meu marido tentou comprar o Signos,e veio com muitos problemas, devolvemos. Agora precisamos olhar uma marca boa. Obrigada.

      Reply
  • Lara
    03/05/2017 at 12:25

    Obrigada,já ia marcar uma visita!

    Reply
  • Marilene
    21/04/2017 at 23:58

    Gratidão por seu site. Há muitos caça níqueis nesses locais que vendem aparelhos auditivos. É uma via crucis. Todo paciente deveria ir acompanhado de um advogado.

    Reply
  • MARIA JOACI
    01/04/2017 at 16:11

    Boa tarde!!
    Gostaria de saber informações do aparelho auditivo PHONAK AUDEO V50-320, pois minha mãe de 88 anos adquiriu um aparelho, recomendado pela fono, só que ela não falou que o aparelho apesar de mais potente suja muito e como o anterior que usava o problema era numa borrachina e demorava a ter “problema”.
    Retornamos dia 30/03/2017, com esta reclamação, depois de aprender a fazer a manutenção pela internet, e ela falou, agora que tem que fazer a limpeza todos os dias ….. isso é muito difícil e incomodo para uma pessoa de menos idade qto mais ela que mora sozinha e isso está sendo um transtorno.
    Gostaria de saber se alguém tem informação deste aparelho e sugestão o que podemos fazer para tentar amenizar, pagamos o aparelho à vista, por causa da promoção.
    A fono é atenciosa mas deixou a desejar na explicação detalhadas do manuseio com o aparelho já que ela sabia que a usuário tem 88 anos e mora só.
    Grata

    Reply
    • Amanda
      03/08/2020 at 15:16

      Pois é…
      Igual a minha fono, so falou, dos problema depois que comprei…
      Não compro mais dessa marca, a manutenção e muito cara, aqui na minha cidade.

      Reply
  • Anne
    23/12/2016 at 01:07

    Olá,
    Teria como alguém me responder: Se a possibilidade de comprar a sapata de áudio da Phonak separado do resto do sistema FM? Apenas ela já serve como conector buethooth? A fonoaudióloga disse que o sistema FM custa 7 mil, preço de um novo par de aparelhos retroauricular, e acrescentou que já vinha o sistema completo com tudo necessário .
    É isso mesmo, ou pode comprar separado?

    Agradeço desde já pela resposta.

    Reply
  • Edimilson Alves
    01/11/2016 at 00:59

    Olá, eu comprei meu par de aparelhos auditivo, marca Siemens, na Comunicare, Rj. Fui muito bem atendido, tenho assistência técnica, tenho suporte das fonos, tudo muito bem feito, Só tenho elogios a essa empresa.

    Reply
    • Fatima Teixeira
      22/06/2018 at 17:35

      Oi, Edimilson! Estou testando um aparelho da Comunicare e gostaria de saber se continua satisfeito.

      Reply
      • Pryscilla Cricio
        26/08/2020 at 18:03

        Olá Fatima,

        Tudo bem?

        Venha para o nosso grupo fechado no Facebook com mais de 15.300 pessoas com deficiência auditiva que usam aparelhos ou implantes. Para se tornar membro, é OBRIGATÓRIO responder às 3 perguntas de entrada.

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        Reply
  • Michelly Arruda
    22/09/2016 at 21:33

    Olá,

    Sou Michelly, tenho perda auditiva nos dois ouvidos e estou procurando comprar pelo menos 1 aparelho, pois o que eu tinha quebrou faz tempo! Alguém utilizou aparelhos da marca REXTON?

    Reply
  • Thais Tauane cardoso
    06/07/2016 at 22:10

    Alice, como vc conseguiu seus aparelhos pelos SUS? Tive perda unilateral e foi indicado o uso do aparelho, porem o teste de protese que realizei achei muito caro o que a fono indicou pra mim, pode me ajudar?

    Reply
  • Aida
    14/03/2016 at 17:39

    Gostaria de saber informações da Marca Unitron urgente, ou melhor seria Siemens?

    Reply
    • Fernanda
      17/03/2016 at 15:02

      Aida, eu trabalho com a marca Unitron e é excelente!

      Reply
      • EDER
        22/02/2017 at 10:02

        Bom dia Fernanda, tudo bem, meu pai comprou o par do aparelho auditivo da marca Unitron modelo element 4, esta com ele a 2 anos, nao pagou barato em torno de uns 4000 cada.. todos ajustes e manutenção foram feitas diretamente na Unitron na unidade na mooca – sao paulo, e agora apos 2 anos ele disseram que o aparelho nao presta mais e precisa comprar novos, e nao da mais concerto. e obrigaram meu pai a ter que comprar outro mesmo modelo no valor de quase 10,000 reais. eu achei um absurdo.. enviei em Santana – sp em uma empresa de manutenção e ele concertaram os aparelhos trocaram as peças danificadas gastei 2000 reais e agora preciso fazer o ajuste de volume, levei na unitron e nao quiseram fazer o ajuste… disseram que vai queimar o aparelho se ajustar etc etc.. e um absurdo. agora estou procurando outro local para ajuste de volume, pois essa unidade na mooca – sp sao uns ladrões na cara dura..
        hoje nao recomendo UNITRON

        Reply
    • Charleson
      24/01/2018 at 18:27

      Usei aparelho da Unitron, intracanal, completou 10 anos em 2017, nunca levei para manutenção periódica e agora ficou ruim porque dei um mergulho na água, esquecendo de tirá-lo do ouvido.

      Reply
  • Alexandro kafer
    11/01/2016 at 10:53

    Unisons dr,,,,,,qual é a sua opinião,,,,,,aqui no sul

    Reply
  • Ana Lúcia
    07/01/2016 at 20:24

    Estou tentando comprar um aparelho , mas infelizmente estou assustada com o comércio!!!! Gostaria de saber Se é possivel ter uma fono fora da firma para regular o aparelho , porque infelizmente elas n?o têm a paciência que deveriam ter !!! Por favor me oriente.

    Reply
  • Cristiane
    23/11/2015 at 20:59

    Sou leitora desde 2013 e nunca tinha lido esse post, publicado há quase 4 anos e ainda tão atual…
    Sidney Porto disse tudo: “Sei que avançamos, mas pelo jeito avançamos pouco.O problema da comercialização é antigo e nunca muda: as empresas querem vender, fazem pressão, dizem que os preços vão aumentar e que só podem garantir o negócio até tal dia, tudo para forçar o fechamento rápido dos negócios.”
    Incrível… essas palavras foram retiradas da boca do fonoaudiólogo proprietário da revendedora que me vendeu meus primeiros AASIs, conforme relatei no post https://cronicasdasurdez.com/peregrinacoes-de-uma-medica-com-deficiencia-auditiva/
    Concordo com Sidney Porto quando nos sugere que deveríamos nos mobilizar sobre os tais impostos pagos… “Quais, afinal, são os impostos pagos na importação e comercialização de aparelhos auditivos? Por que são cobrados, uma vez que outras deficiências são isentas de impostos? Por que não podemos deduzir gastos com aparelhos no imposto de renda? Esses são temas que podem mudar a realidade, fazer cair os preços e inserir mais pessoas ao mundo dos que ouvem com alguma ajuda.” Ou seja, a real acessibilidade do deficiente auditivo deveria ser a saúde auditiva resgatada através da reabilitação com preços mais acessíveis!
    Essa triste realidade abordada no post também ocorre em outros países, como veiculado nessa matéria
    Que tenhamos inspiração e uma via para mobilização!

    Reply
  • Cleusa vacchi
    08/11/2015 at 14:03

    Quero saber se os aparelhos audível são bons pois uso a 8meses e ainda não me adaptei é tudo ruim som entendimento não quero mais usar esse aparelho.

    Reply
  • Ana Cláudia Rufino
    25/08/2015 at 23:08

    Em Sorocaba. Desculpem os erros, é que escrevo de um tablet.

    Reply
  • Ana Cláudia Rufino
    25/08/2015 at 23:07

    Observação : levarei em um local que conserta aparelhos em Só roça a, já que no fabricante alegam que não tem conserto.

    Reply
  • Ana Cláudia Rufino
    25/08/2015 at 23:05

    Nos dias de hoje infelizmente é preciso muita cautela em todas as áreas.
    Eu ganhei meu aparelho do SUS e quando a mangueirinha ficava ruim (muito dura) eu ia a um lugar perto de casa para trocar. Acontece que na terceira vez que fui, a fonoaudiologa cortou a mangueirinha bem mais curta, e ainda ficou perguntando se eu usava óculos. Fui perceber quando estava dentro do metrô e o aparelho quase caiu, mas a sorte é que uso um “treco” que prende o aparelho na roupa, e ele segurou. Eu não ligo de usar, pois não aparece o fio que prende o aparelho.
    Outra coisa que quero mencionar, é que uso dois aparelhos, e um estava com chiado forte, o outro não tinha nada e levei para consertar e fazer limpeza em ambos. O que aconteceu? Os dois voltaram com a potência fraquissima.
    Agora, descobri um lugar que conserta aparelhos do SUS e vou ter certeza da picareta em deles. Já que alegaram que o aparelho estava velho com 5 anos…….
    No mundo de hoje não há lugar para inocentes, é preciso reunir o máximo de informações e ter muita cautela.Depois eu darei um retorno para vocês dos aparelhos que levarei para consertar. Abraço.

    Reply
    • Darcivalda Neves Didou
      03/11/2015 at 14:12

      Olá Monica, vc poderia me passar endereço do SUS, onde consertam aparelho auditivo? Tbm tenho dois, guardados há anos q/ ganhei e há 3 anos, vinha usando um P da Phonax, acontece q/ fui na loja, várias vezes, em Copacabana, na qual sempre fui bem atendida, durante a garantia.A fonoaudióloga me disse q/ ficaria muito caro, não valia a pena, tipo 800,00 caso fosse a borrachinha, sem nem ao menos saber, do q se tratava, me oferecendo a compra de um ou dois novos aparelho, já q minha perda auditiva é moderada a grave.Já deixei com a recepção p 2 vezes p encaminharem a assistência técnica, o que não foi feito, me devolvem dizendo q tenho q marcar com a fonoaudióloga. O ap, está ligando e desligando, faz um chiado e para definitivo. Não sei mais o q fazer pq não posso comprar outro agora e consertar os antigos do SUS seria uma boa opção p o momento pq não estou ouvindo quase nada sem eles. Obrigada!

      Reply
  • aline garrido
    09/06/2015 at 15:41

    Boa tarde
    Fiz orçamento na Starkey, ainda não comprei. O que me diz?

    Reply
  • aline garrido
    09/06/2015 at 15:36

    boa tarde!!
    estou comprando um aparelho da resoud (antiga danavox), qual sua opnião sobre este aparelho. Tenho um grande dificuldade em ouvir e uso aparelho da Audioclin a 10 anos

    Reply
  • G. S.
    03/06/2015 at 23:53

    Sou fonoaudióloga, recém formada e recém demitida de um centro auditivo. Lendo o post refleti muito sobre como era meu trabalho lá dentro, aliás, meu e de minhas colegas fonos.
    Uma das coisas que tínhamos que fazer era visita a médicos pra fidelizá-los à nossa marca. Eu nunca me organizei para ir em visitas, por mais que insistissem que eu deveria ir. Achava pedante. E lendo seu post que vi o quanto isso é errado.
    Outra coisa errada era que nós, fonoaudiólogas do lugar, ganhávamos 2% de comissão sobre venda e esta era descontada em folha. Enquanto que fonos parceiras e médicos ganhavam 20%. Acho errado e um desrespeito com o trabalhador do próprio lugar.
    Outra coisa mais chata ainda que haviam me incumbido nos últimos dias eram ligações call center para clientes, anunciando descontos na troca por aparelhos novos. Sendo que vi muito cliente com aparelho antigo em ótimo funcionamento, sem maiores defeitos, sem tantas idas à oficina.
    Fiquei decepcionada com o quanto pende para o comercial e deixa-se a saúde como secundária, ao menos lá. Nos pouco tempo que fiquei lá procurei trabalhar com ética, não indicando aparelho desnecessariamente, não indicando o que o paciente quer.
    O grande problema deste centro auditivo, ao meu ver, era ser regido por um empresário, não fonoaudiólogo ou otorrino. E acredito que seja o mesmo problema em outros centros auditivos. Penso que para abrir ou administrar um centro auditivo deveria-se exigir faculdade de fonoaudiologia.
    Enfim, apenas um desabafo de quem recém se formou, não sabia como eram as coisas (pois a faculdade peca no quesito preparação para o mercado de trabalho) e agora está à procura de trabalho novamente.

    Ah e parabéns pelo blog! Sempre acompanho e gosto muito!

    Reply
    • nize
      24/05/2017 at 13:56

      Parabéns G.S , se todos tivessem essa ética nosso país seria melhor. Torço para que vc esteja empregada numa Empresa que te valorize. Abçs

      Reply
    • Rose
      31/05/2017 at 00:05

      Nossa parabéns pelo relato.
      Vc poderia me dizer q empresa foi essa.
      Meu esposo está em fase de teste
      Estamos no terceiro aparelho
      E os outros dois ligam ao tds dias dizendo que falaram com direção empresa p conceder desconto melhor.
      Sem comentar que uma empresa ligou antes da consulta p pedir carta com cartão de indicação do médico.
      Assim q chegamos foi primeiro coisa que fono pediu.

      Reply
  • gabriela
    03/06/2015 at 19:53

    Ola querido, tenho con hecimento das marcas de aparelho e meu pai se adaptou muito melhor com a rexton do que com a siemens, no caso a rexton nao e segunda linha se bem informado estas, a rexton e fabricada pela siemens tbm.

    Reply
    • angela
      27/09/2015 at 18:59

      Concordo! a rexton e fabricada pela siemens , e tem preço melhor. Se informe antes de tecer comentarios sem legitimidade.

      Reply
  • Ed Def
    13/04/2015 at 20:17

    Tudo indica que é isto mesmo: o negócio é muito mais importante que o atendimento à saude. Os preços aqui são absurdos e a alegação dos revendedores – impostos – é absolutamente mentirosa. Os importados são isentos. E existe uma cumplicidade entre os produtores e os revendedores estabelecendo preços que não passa de práticas comerciais delituosas
    É melhor comprar um aparelho no exterior. Na Alemanha se compra um aparelho por pouco mais da metade do preço no Brasil.

    Reply
  • Neide Rosa
    18/03/2015 at 12:30

    Também gostaria de saber sobre o liric. Já fiz o molde do nono da Argosy mas estou na dúvida. Me ajudem, por favor.

    Reply
  • Celia
    02/03/2015 at 11:07

    Gostaria de saber se alguém usa o Lyric, se vale a pena investir.`Irei adquirir meu primeiro aparelho auditivo. Tenho surdez moderada.Estou numa dúvida cruel,já testei um retro auricular da siemens,o pure, muito bom, mas quando leio sobre o Lyric…

    Reply
  • Monique Valente Cassemiro
    29/12/2014 at 20:01

    Olá,pessoal,boa noite,sou deficiente auditiva,com perda profunda,nos dois ouvidos,sendo q o aparelho auditivo só adianta no esquerdo,pois o direito perdi quase totalmente a audição,tenho 34 anos e uso aparelho auditivo desde os 9 anos.Bem,eu fui buscar no Google lojas q revendiam pilhas perto do meu trabalho,pois trabalho de seg a sexta,longe de casa,perto da minha casa até há um revendedor de pilhas,mas quando chego tá fechado…Bem,eu acabei vendo esse link e resolvi clicar,e como sou deficiente há vários anos,aconteceram 2 golpes comigo q gostaria de repassar a vcs pra não caírem neles.Primeiro golpe:eu tinha 14 anos,tinha um potente aparelho auditivo PHONAK,q deu um pequeno defeito,minha mãe comprou um de marca inferior,pra eu não ficar sem durante o conserto,e pra eu ter um de reserva(nessa época ela não tinha condições de comprar um PHONAK)deixei em um REVENDEDOR NÃO AUTORIZADO,ele sempre me enrolava,dizia q ia ficar pronto tal dia,e o aparelho nunca ficava pronto.FALHA MINHA:NÃO EXIGI NOTA FISCAL OU RECIBO Q CONSTASSE Q O APARELHO HAVIA FICADO LÁ PARA O CONSERTO.FINAL DA HISTÓRIA:por fim o cara disse q o aparelho havia SUMIDO do cofre e me deu um de marca inferior,no lugar do meu PHONAK.(essa história se resolveu anos depois,com a ajuda de meu pai).SEGUNDO GOLPE,o aparelho q comprei,nessa mesma revenda,era um aparelho RECONDICIONADO,ou seja,eles abrem um aparelho usado,e põem dentro de um novo.Por fora ele parece saído de fábrica,mas por dentro,ou tá com algum defeito,ou tá com os dias contados.Portanto pessoal,friso o conselho q vi nessa página:Só COMPREM APARELHOS AUDITIVOS DE REVENDEDORES AUTORIZADOS,procurem comprar uma marca conhecida,como a SIEMES,PHONAK,entre outras,pode sair um pouquinho mais caro na hora,mas lembrem-se,o barato sai caro!Além de seguirem todos os conselhos listados aqui,procurem ter CERTEZA q o aparelho vem de FÁBRICA,q não é um RECONDICIONADO.Ao deixarem o aparelho na revenda/loja pra conserto,SEMPRE exijam um DOCUMENTO q CONSTA q o aparelho foi deixado ali pra conserto.Realmente,tem mta gente de má fé,q abusa de pessoas nessas condições,pois ouvir é sem dúvida uma necessidade primordial,e ficamos vulneráveis a vários tipos de golpes.TODO CUIDADO É POUCO,e espero ter ajudado com meu comentário.Um grande abraço!!!

    Reply
  • Fga. Alessandra Herrera
    11/12/2014 at 23:36

    Boa noite! Sou fonoaudióloga e vendo todos esses comentários fico muito triste, pois infelizmente essa é a realidade de adaptação de aparelhos auditivos no Brasil. Virou um comércio e esqueceu-se da saúde.
    Grande parte da culpa é de fonoaudiólogos que aceitam estudar tantos anos para entrar no mercado negro e esquecem-se do juramento feito na colação de grau.
    E, na minha opinião, o maior culpado são as empresas de aparelhos auditivos, pois na grande maioria delas, não há nenhuma normatização de preço, ética, teste domiciliar, indicação por perda auditiva. Saí de uma empresa grande e conceituada mundialmente para abrir meu próprio consultório por conta disso. Cansei de ver coisa errada.
    No meu consultório trabalho com o preço de tabela dos fornecedores, nada a mais e nem a menos, realizo obrigatoriamente o teste domiciliar, não vendo aparelho auditivo que não esteja adequado para o paciente, nem mesmo insistindo ou assinando o famoso “termo de responsabilidade”, pois creio que essa responsabilidade é minha. Faço tudo certo, porém próximo a mim, existe um centro auditivo que pratica sempre o valor que quer, de acordo com a cara do cliente, não realizam testes, atendem pacientes sem diagnóstico médico e vendem aparelhos inapropriados, somente porque o paciente quer… Já denunciei essa empresa para os fornecedores diversas vezes, porém nada é feito e eles me dizem que cada um age de acordo com sua consciência e eles não podem interferir.
    Fico indignada com isso, pois se representam essa marca tão conceituada, deve existir um código de ética e regras a serem seguidas…
    Infelizmente esse é o mercado que tem por aí, nebuloso e desonesto, portanto como dica a quem quer comprar aparelhos, pesquisem a idoneidade do profissional e da clinica ou centro auditivos onde deseja ser atendido.
    Um abraço.
    Fga. Alessandra Herrera

    Reply
  • Alden
    14/11/2014 at 19:34

    Olá.
    Tenho deficiência auditiva que vai de moderada a severa há uns 15 anos e só agora aos 43 irei adquirir meu primeiro. Na verdade, primeiros pois necessito para ambos os ouvidos.
    Recorro a vocês pois sou leigo no assunto e apesar de todas as pesquisas e orçamentos que tenho feito a grande maioria dos aparelhos e marcas me parecem muito similares. Tenho intenção de por retro auricular pois os intra não se adequam ao meu caso pois necessito de uma ventilação maior e meu canal auditivo é estreito e minha maior deficiência é para os agudos.
    Já pensei em adquirir no exterior pensando que o valor seria menor, mas ouvi dizer que se for necessária manutenção aqui no Brasil me cobrariam caro por isso.
    Gostaria que pudessem me ajudar indicando marcas de qualidade vendidas aqui no Brasil.

    Obrigado.

    Reply
  • Raquel
    01/10/2014 at 16:50

    Olá, boa tarde! Pessoal, estou precisando muito da ajuda de vcs! Meu filho até então, estava fazendo uso de prótese que foram fornecidas pelo SUS, mas depois de 3 anos de correria e tratamento eu descubro que os aparelhos não estão fazendo a menor diferença pra ele, e o médico dele me indicou em fazer a compra de um aparelho novo pra ele, que atenderia ele! Sendo assim, ele me indicou aparelho da WIDEX, será q é bom mesmo? A Siemens é boa tbm?? Estou muito na duvida e correr o risco de perder mais tempo, e o meu filho cada vez mais prejudicado!

    Reply
  • Nel
    16/04/2014 at 19:23

    Gostaria de saber qual o melhor exame para ver os ossos da minha orelha já que tenho dificuldade de adaptação na orelha esquerda já que a audiometria não apresenta a disfunção tubária e eu sinto a pressão do ar atrapalhando o volume do aparelho.Ora o volume tá alto ora tá baixo dependendo do ar no ouvido.
    Alguem já ouviu falar disso?

    Reply
    • ANA PAULA
      09/03/2017 at 11:44

      Olá , eu usei o aparelho da WIDEX durante 20 anos , e informo que é excelente.
      Atualmente estou tentando o da marca MICROSOM e estou amando.

      Reply
      • Regiane Mastellari Doria
        15/09/2018 at 04:05

        Ana Paula então vc teve sorte! Minha mãe comprou um aparelho na MICROSOM de Santo André há 2 anos. No teste o aparelho estava maravilhoso , ela ouvia até quem falava atrás dela. Depois da compra , nunca mais conseguiu um ajuste como no teste. Os componentes são caros e recentemente nos deparamos com o receptor queimado cujo preço para conserto foi um absurdo. Estou chocada quanto virou comércio essa venda de aparelhos. Um abuso ! Uma crueldade para quem usa ! Abs

        Reply
        • Pryscilla Cricio
          26/08/2020 at 15:41

          Olá Regiane,

          Tudo bem?

          Venha para o nosso grupo fechado no Facebook com mais de 15.300 pessoas com deficiência auditiva que usam aparelhos ou implantes. Para se tornar membro, é OBRIGATÓRIO responder às 3 perguntas de entrada.

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          Abraços,

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          Reply
  • David
    19/02/2014 at 19:36

    casa de arcos de valdevez, é falso também já me aconteceu. agora parece que fugiu para Inglaterra. não sei que mais fazer

    Reply
  • zeca ferreira
    18/02/2014 at 20:09

    O que mais me irritou não foi o golpe. As pessoas que cairam nele são ingênuas.
    O que mais irritou foi todos repetirem o “senhor X”! E o nome do picareta??? Arre!

    Reply
  • jose roberto
    24/01/2014 at 15:48

    quero saber se posso comprar aparelho fora do brasil EUA POR EXEMPLO
    POIS TENHO CONHECIDO QUE VAI SEMPRE A ESSE PAIS

    Reply
  • Carolina
    30/10/2013 at 15:54

    Larga fora, porque antes de pagar ela já é assim depois se tiver um problema nem irá querer lhe atender.

    Reply
  • Josélia Castro
    21/09/2013 at 09:06

    Gostaria de saber também como faço pra saber se o aparelho que estou adquirindo é realmente de boa qualidade sonora? As fonos passam muitas coisas pra gente, mas gostaria de saber o básico: o que significa que o aparelho é bom? O circuito, a quantidade de canais, o que é de mais importante pra gente confiar? Estou fazendo a compra na Phonak, gostaria de saber maiores detalhes sobre a firma, se alguém já tem experiência com ela e se ficou satisfeito?

    Reply
    • Darcivalda Neves Didou
      03/11/2015 at 15:13

      Olá Josélia, eu comprei um aparelho moderno da Phonax, com 3 anos de garantia, e acompanhamento com fonoaudiólogo, direito a pilhas e acessórios de limpeza, e sempre fui muito bem atendida, porém agora que acabou a garantia ele está com defeito, liga e desliga, fazendo um barulho, tipo cachoeira, em seguida, para definitivo. Já fui várias vezes, na loja situada na Barata Ribeiro, a onde comprei e não encaminharam p assistência técnica. Sempre alegando marcar com a fono, o q já fiz e ela disse q não valia a pena, ficaria muito caro, tipo se for na mangueira seria em torno de 800,00 reais (uma borrachinha). Ele me custou 3.000,00 reais. Porém a mesma nem sabe qual é o defeito e sentir mais interesse em vender um novo aparelho. Abraço e boa sorte!

      Reply
      • Márcio
        20/02/2016 at 19:26

        Alguém sabe o valor do modelo Quantum E HP Foxtrail da Unitron? Já pesquisei mas não encontrei.

        Reply
  • andrea
    21/08/2013 at 08:18

    estou para comprar um aparelho Lyric gostaria de saber se alguém sabe algo sobre este aparelho, fico no aguardo
    Agradeço
    Andrea

    Reply
  • Alice
    24/04/2013 at 23:28

    Mais um comentário; o modelo de aparelho está condiconado à sua perda auditiva e não ao modelo mais discreto, depois de ter indicação é que vc poderá optar entre os modelos adequados ao seu caso.

    Reply
  • Leonardo
    27/03/2013 at 13:01

    Roselaine Costa, meu pai adquiriu aparelhos auditivos no Centro Auditivo Audisom, em Porto Alegre. Está muito satisfeito. Foram muito atenciosos e corretos conosco neste estabelecimento; fornecendo todas as informações acerca do produto e fornecendo nota fiscal.
    Antes de adquirirmos os aparelhos na Audisom fizemos pesquisa e orçamos com uma fonoaudióloga do Direito de ouvir, eles colocam o valor original do aparelho nas alturas pra depois dizer que o desconte é de 70% e o número de consultas também é limitado, sendo que é necessário pagar pela consulta com a fonoaudióloga depois!

    Reply
  • Henri
    18/03/2013 at 14:25

    Na minha opinião, o pagamento final deve ser só depois do aparelho estar adaptado e devidamente configurado no usuário, e isso pode levar um bom tempo (semanas).
    É porque tem muito Centro Auditivo (será que existe alguma exceção aqui?) que só quer vender o aparelho.
    E se o usuário insiste ouve a famosa frase: “Você vai se acostumar ao aparelho!”

    Reply
  • Eduardo dos Santos
    22/11/2012 at 18:30

    O maior roubo vem das revendas autorizadas que cobram preços fora da realidade brasileira para produtos totalmente isentos de impostos.

    Reply
  • Mônica de Sá Ferreira
    24/09/2012 at 18:59

    Boa tarde

    Li todos os comentários e um deles achei extremamente oportuno em comentar: “Como saber se o aparelho auditivo é novo?”

    Existem algumas dicas básicas para que você não caia nas mãos de pessoas mal intencionadas:
    – Aparelho em perfeito estado de conservação e limpeza
    – Embalagem em perfeito estado de conservação
    – Aparelho com ferramentas de limpeza
    – Aparelho com a marca e modelo bem sinalizados
    – Manual de instruções com certificado de garantia preenchido
    – NF com serial idêntico ao aparelho comprado

    Agora, uma dica mais prática:
    – Peça ao fonoaudiólogo para lhe mostrar as opções de aparelhos disponíveis (peça para ver pelo menos uns 4 modelos diferentes). Verifique se os aparelhos estão em embalagens correspondentes ao modelo, se são exclusivos para teste ou se são do estoque.

    Por fim, pergunte. Observe a reação e a resposta dada. Se você ficar na dúvida, procure outro distribuidor.

    Reply
  • Roselaine costa
    16/08/2012 at 23:43

    ola gostaria de saber se o direito de ouvir é uma clinica boa pra compra de aparelho,tenho perda severa e profunda em ambos ouvidos e sensibilidade ao agudo.tenho que comprar aparelho digitais pro meu problema.Por favor se souber me indique uma clinica no Rs que possa comprar moro na cidade de Campo Bom -RS,Porto Alegre cidadde mais proxima,fico agradecida.Abraço…

    Reply
  • Cíntia Firmino Ferreira
    05/06/2012 at 01:08

    Pessoal, por favor, enquanto vocês estiverem colocando psudônimos, nunca vamos saber quem é essa pessoa que está enganando. Por favor, nos ajude a não cair no golpe falando o local, afinal são casos que ocorreram de verdade.

    Reply
  • Irmã da leitora
    10/03/2012 at 17:08

    Desculpem não sei o que houve,mas repetiu uma parte do primeiro paragrafo.
    Favor considerar abaixo:
    Agradeço em nome de minha irmã a todos que postaram seus comentários,no ocorrido.Gostaria de esclarecer alguns pontos:
    A decisão de comprar novos aparelhos foram exatamente após ter feito todos os exames ,inclusive 3 exames de audiometria,pois a perda tinha aumentado considerávelmente e aparelho antigo não estava resolvendo.Quando da primeira visita ao Dr.X levou todos os exames,que examinou e afirmou que o aparelho servia pois alcançava 120 decibéis, mesmo minha irmã insistindo em dizer que tinha uma perda alta.
    Como a propaganda que ela viu era Siemens,confiou completamente,pois é usuária de aparelhos desde os 5 anos de idade.Perguntar,argumentar e testar o aparelho antes, tudo foi feito,porém não tinham os aparelhos para teste drive,pois se tratava de uma promoção,que venceria naquele dia e deveria ser pago na mesma data pra garantir a compra.Minha irmã ainda está tentando reaver o valor pago,para assim poder comprar os tão necessitados aparelhos. Espero sinceramente que este Dr.X receba em troca tudo que tem feito com pessoas inocentes,carentes e honestas.

    Reply
  • Sidney Porto
    29/02/2012 at 17:29

    Soi pai de um deficiente auditivo, hoje com quase 30 anos de idade e que usa aparelhos desde que nasceu. Sempre fomos atuantes, minha esposa e eu, criamos associações de pais, criamos e conseguimos a veiculação gratuita de campanhas de publicidade em todo o pais, lutamos muito para que nosso filho e os surdos de uma maneira geral gozassem de respeito por parte da sociedade. Sei que avançamos, mas pelo jeito avançamos pouco.
    O problema da comercialização é antigo e nunca muda: s empresas querem vender, fazem pressão, dizem que os preços vão aumentar e que só podem garantir o negócio até tal dia, tudo para forçar o fechamento rápido dos negócios.
    Penso que a comunidade possa abordar um outro tema, que tratamos em nossa primeira campanha e já abordado em um dos comentários daqui: quais, afinal, são os impostos pagos na importação e comercialização de aparelhos auditivos? Por que são cobrados, uma vez que outras deficiências são isentas de impostos? Por que não podemos deduzir gastos com aparelhos e fonos no imposto de renda?
    Esses são temas que podem mudar a realidade, fazer cair os preços e inserir mais pessoas ao mundo dos que ouvem com alguma ajuda.
    Abraços a todos.

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  • Juliane Ulrich
    19/02/2012 at 18:46

    Olá! Gostaria de saber como identificar se o aprelho auditivo é REALMENTE novo, ou se estão me vendendo novo como usado. Gostaria, também, de saber, se alguém tem alguma referência acerca do projeto “Direito de Ouvir” que diz ter preços até 70% mais baratos nos aparelhos por travbalhar com o sistema de franquias e, por isso, compram mais e têm maior poder de negociação com os fabricantes. Eu preciso usar aparelhos em ambas as orelhas, mas os preçso são escandolasamente altos, muito acima do meu potencial financeiro. Foi aí que achei na internet o “direito de ouvir”. Se alguém tivr alguma referência sobre els, contra ou a favor, pro favor, me avise! Obrigada!

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    • Maria Brito
      29/12/2014 at 16:44

      Não compre direito de ouvir e não queira nem se for de graça.

      Reply
      • EUNICE DE FATIMA LUQUES
        05/08/2019 at 13:59

        Porquê?

        Reply
  • Luciana de Araújo Machado
    06/02/2012 at 16:51

    Boa tarde Paula,
    Como sempre, você presta um excelente serviço à sociedade em geral quando coloca em pauta assuntos importantíssimos como este. Sou fonoaudióloga e, como profissional da área, sei que existem picaretas por aí. Como outros colegas já o fizeram frizo novamente a IMPORTÂNCIA DO TESTE PRÉVIO para que o cliente tenha certeza do que está fazendo. Acho também que É DIREITO DO CONSUMIDOR PERGUNTAR, ARGUMENTAR, PESQUISAR, COMPARAR ANTES DE TOMAR QUALQUER DECISÃO (e depois também!!!). Empresas sérias acabam vencendo a concorrência por boa prestação de serviço. Eu sigo o que aprendi com minha família – Confiança se cria com honestidade – e na Faculdade – confiança é a base do relacionamento paciente-fonoaudiólogo. Sem este vínculo firme, as coisas não funcionam e a comercialização muito menos.
    MAIS UMA VEZ PARABÉNS PELO SEU TRABALHO! É DE PESSOAS COMO VC QUE O MUNDO PRECISA!

    Um abraço, Luciana

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  • Mirella Horiuti
    06/02/2012 at 12:29

    Oi Paula,

    Parabéns pelo artigo! Muito bacana alertar as pessoas desta maneira!
    Infelizmente, como você mesma disse, tem muito picareta atuando nesta área.
    Gostaria de enfatizar a questão do teste. Ele SEMPRE deve acontecer antes da aquisição de um aparelho auditivo mesmo que o paciente já seja usuário.
    Costumo dizer para meus pacientes que ” qualquer aparelho dentro de uma sala fechada, com um pessoa só falando é uma maravilha!”
    Meu recado: SEMPRE FAÇA UM TESTE ANTES.

    bjos

    Mirella

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  • luiz tarcizio picorelli procopio
    04/02/2012 at 11:00

    ola paula já lido com esses picaretas á anos. A verdade é que mesmo nas autorizadas isso pode ocorrer pois o afã de fazer negócio é tamanho que
    passam por cima da ética, para eles o importante é vender……saudações

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  • Greize
    03/02/2012 at 19:29

    Não devemos nunca comprar um aparelho e depois fazer audiometria, como foi o caso dela.É através do exame de audiometria nas mãos que as fonos observam qual o aparelho que corresponde a perda da pessoa.
    Bjuss

    Reply
  • Ana Paula Lamego
    03/02/2012 at 18:53

    Olá Paula !

    Você tem TODDA A RAZÃO !!o paciente deve ser bem orientado durante esse processo de aquisição de aparelho auditivo!! Sou fonoaudióloga e sempre informo aos pacientes que deve ser realizada uma avaliação audiológica para uma seleção e indicação efetiva de um aparelho auditivo, que o aparelho é indicado de acordo com o tipo e grau da perda auditiva,micro canal não atende a necessidade do paciente com perda PROFUNDA,todo o processo deve ser acompanhado por um fonoaudiólogo especializado e a adaptação é um processo “longo” que requer visitas periódicas,os ajustes são realizados sempre que necessários de acordo com que o paciente relata.

    Reply

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