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Crônicas da Surdez / Implante Coclear

Como escolher a marca do seu implante coclear

A marca do seu implante coclear é uma decisão séria por um motivo básico: é um casamento sem direito a divórcio. Portanto, antes de bater o martelo sobre o seu pretendente, você precisa de INFORMAÇÃO.

Ano passado, escrevi um post entitulado Qual é a melhor marca de aparelho auditivo que existe” e já que agora sou usuária de implante coclear bilateral, chegou o momento de escrever sobre como escolher a marca do seu implante coclear.

Afinal, são dezenas de emails e mensagens me perguntando isso todos os dias… Como não posso decidir por ninguém e nem quero, me cabe a tarefa de juntar todas as informações possíveis num só lugar, assim, meus leitores terão acesso a isso de uma maneira prática e simples.

É péssimo ter que ficar  igual a uma barata tonta correndo atrás de informação num período que sabemos que é desgastante e difícil para a pessoa que fará a cirurgia.

A surdez profunda

Quando chegamos na surdez profunda e decidimos investigar se podemos fazer um IC, rola toda uma saga. Encontrar um médico otorrino especialista em surdez, conseguir hora, o santo bater, fazer uma batelada de exames, esperar o veredicto final da equipe.

Se formos candidatos à cirurgia, temos que decidir se faremos. E depois da decisão tomada, ainda precisamos decidir qual marca iremos implantar.

Não é pouca coisa! Quem já percorreu esse caminho sabe bem… A tônica desse post é muito simples: essa responsabilidade é sua! Não terceirize essa decisão, pois fazer um implante coclear é como casar sem direito a divórcio.

Você ficará com ele para sempre, portanto, escolha aquele que melhor se adapta ao seu estilo de vida, às suas necessidades e ao seu bolso. Se quatro pretendentes lhe pedissem em casamento e cada um alegasse ser o melhor do planeta, você sentaria, ponderaria todos os prós e os contras de cada um e só depois tomaria uma decisão, certo? Pois então!

Pacientes informados e empoderados

Um ponto que eu acho fantástico, e que mudou drasticamente nos últimos três anos, é que hoje o paciente tem muito poder.

E não apenas poder cuja origem é a informação, mas também poder de escolha. Até pouco tempo atrás, quem determinava qual marca o paciente implantaria era sempre o médico. Hoje, essa decisão, na maioria dos casos, não só pode como deve ser tomada em conjunto.

Acho que isso acontecia pois os médicos tinham essa aura de super heróis antes da internet mudar de modo radical a vida de todo mundo – somente eles tinham acesso às informações que nos dias atuais encontram-se a um click do mouse.

Além disso, hoje muito mais otorrinos fazem a cirurgia do IC, o que por si só muda a dinâmica pré-estabelecida de antigamente.

A maioria dos pacientes agora procura o médico já com uma ou mais marcas preferidas, o que demonstra que daqui para a frente raros serão os casos em que as pessoas abrirão mão de elas mesmas tomarem a decisão – quando isso for possível, pois não podemos esquecer dos casos em que o médico precisa escolher baseado em doenças pré-existentes do paciente ou de sua anatomia.

Quem opera pelo SUS

Quem opera pelo SUS não tem chance de escolher a marca que irá usar, já que o SUS trabalha com o sistema de licitações de menor preço – a marca vencedora venderá um lote de IC’s e eles serão implantados até acabarem.

Alguns centros do SUS têm opção de mais de uma marca, pois fazem compra por lotes e na hora da cirurgia vai o que estiver no estoque ou o que a equipe decidir como melhor para o paciente.

Quem opera pelo plano de saúde

Quem opera pelo plano de saúde poderá ou não ter escolha, mas é importante ressaltar que mesmo com a existência da ANS, os planos são muito mal regulamentados.

Não há legislação que obrigue um plano a cobrir exatamente a marca que o paciente deseja, a legislação apenas manda cobrir implante coclear – e partindo do princípio que todos fazem a mesma coisa, os planos vão buscar sempre aquele que oferecer o menor preço.

Nessa guerra de preços das marcas, o paciente pode se beneficiar.

Cada tecnologia é diferente, o que seu médico pode fazer é justificar junto ao plano de saúde aquela que você(s) escolheu(ram).

A grande maioria das pessoas que eu conheço (eu mesma incluída) ganhou aval do plano de saúde para fazer a marca de IC que solicitou. Alguns planos liberam a cirurgia rápido, outros demoram, outros questionam a escolha da marca, é sempre uma surpresa.

Implante Coclear pelo SUS X Implante Coclear pelo plano de saúde

Não deixe de ler com calma este link

Esse link vale OURO, e o encontrei num grupo americano altamente especializado em assuntos relacionados ao implante coclear. Nele, você encontrará um comparativo (que é atualizado todo mês) entre todas as marcas de implante coclear, com uma imparcialidade ímpar. CLIQUE AQUI para ler.

Torne-se membro do CLUBE DOS SURDOS QUE OUVEM 

Lá você poderá falar com outros usuários de implante coclear e eles lhe darão suas opiniões, impressões, elogios e reclamações sobre a marca que usam. Ninguém melhor do que quem usa para lhe dizer com sinceridade.

Vamos lá!

Neste post temos um Guia Sobre Marcas e Modelos de Implante Coclear. Leia-o com calma, tempo e atenção. Além disso, abaixo listamos informações que são essenciais na sua pesquisa e posterior tomada de decisão, caso tenha escolha.

O que vem no kit com o processador

Como descobrir  que virá no seu kit? Contate a marca que lhe interessa e diga que você quer saber o que virá no seu kit se o plano aprovar a compra.

Faça o mesmo se fizer pelo SUS, afinal, o Sistema Único de Saúde é financiado com o dinheiro dos impostos pagos por todos os brasileiros e ninguém está lhe fazendo favor algum.

Digo para todos os diretores da indústria da audição que conheço e continuarei repetindo sempre: transparência é fundamental! É uma pena que os fabricantes não entendam isso e o acesso às informações seja TÃO DIFÍCIL.

Peça informação detalhada sobre os itens que fazem parte do kit do modelo/marca que você pretende usar, pois às vezes o item que mais lhe interessa (como acessório para entrar na água, por exemplo) não faz parte, e aí você vai precisar comprar por fora e precisa ter noção dos preços e disponibilidade. Saiba quantas baterias vêm, quais cabos estão incluídos, tudo.

Informe-se sobre o tempo de garantia de cada item do kit e principalmente sobre os PREÇOS praticados após a garantia em cada um deles. O SUS demora demais a fornecer manutenção de IC e podemos ter plano de saúde hoje, mas amanhã, não. Prevenir é a melhor saída.

Acesso a um profissional de Fonoaudiologia

Você precisa ter na sua cidade ou numa cidade próxima acesso a um profissional da Fonoaudiologia que saiba mapear o seu implante coclear.

Quando eu fiz meu primeiro IC, morava em Santa Maria, e lá não havia uma fonoaudióloga sequer que fizesse mapeamento, de marca nenhuma.

Eu precisava ir a Porto Alegre para isso (4 horas de carro) e tinha que faltar ao trabalho pois a fono que me mapeava só atendia num determinado dia da semana. Infelizmente o número de profissionais que trabalham com implante coclear ainda é bem reduzido.

Você precisa levar em conta se algum fonoaudiólogo na sua cidade ou perto dela trabalha com a marca escolhida.

A grande maioria dos problemas que acontecem com implantes cocleares são da ordem de programação e facilmente resolvidos com uma visita à fono.

Quando um paciente faz IC e reside num local sem profissionais de fonoaudiologia, é de praxe que as marcas enviem suas próprias fonos para atender no local pelo menos na ativação e primeiro mapeamento.

Essa questão é muito séria, pois a dificuldade de acesso ao profissional da fonoaudiologia está diretamente ligada a um progresso lento com o implante coclear.

A(o) fonoaudióloga(o) faz toda a diferença neste processo!

Preços das peças e do processador de fala

Essas informações são de extrema importância, já que quando a garantia chega ao fim, qualquer reparo ou troca sairá do bolso do próprio usuário.

Você deve levar em conta também a questão dos preços pois é você quem sabe da sua condição financeira – não esqueça que um dia você pode perder o seu IC ou , pior, ser assaltado e ficar sem ele.

Experimentar protótipos em si mesmo

Eu acho isso fundamental!

Todas as clínicas que trabalham com implante coclear deveriam ter um protótipo de cada marca disponível para que cada candidato ao IC possa pegar na mão, tocar, sentir o peso, a textura, o design, como se encaixa na sua própria orelha – cada marca tem um earhook diferente.

Essa experiência sensorial com o processador externo ajuda a tomar a decisão, pois faz toda a diferença experimentar o produto em si mesmo antes de bater o martelo – você irá tocar, sentir e terá o feeling e a intuição de qual casa melhor com  você.

Conversar com usuários sobre as partes boas e ruins

São os usuários que vão lhe dar feeback real e honesto sobre as partes boas e as partes ruins de cada modelo de implante. Busque MUITAS opiniões e depoimentos de usuários de implante coclear acima de todas as coisas.

Quem usa um dispositivo como o IC da hora que levanta da cama até a hora em que vai dormir é que pode analisar com precisão seus pontos fracos e fortes, o que pode ser mudado, o que deve ser melhorado, etc.

Os vendedores sempre dirão que seu produto é o melhor, mas são os compradores que podem atestar a veracidade disso – até porque, no caso de uma prótese, o pós-venda e a resolução de problemas são ainda mais cruciais do que a venda.

Você irá encontrar dois tipos de usuários: os defensores fervorosos da marca que usam e aqueles que tiveram problemas e não foram bem atendidos na resolução dos mesmos, e estes estarão um pouco decepcionados com sua escolha.

Minha dica? Seja capaz de analisar o que as pessoas falam colocando de lado a carga emocional do que é dito.

Faça muitas perguntas, analise as respostas, separe o joio do trigo e formule a SUA própria opinião. 

O que cada IC faz

Descubra as particularidades de cada implante coclear. Uma marca tem conectividade, outra lhe permite fazer ressonância magnética, outra tem tecnologia totalmente à prova d’água.

O que é mais importante no seu dia-a-dia? O que é mais importante na sua vida?

E os recursos extras de cada uma e os acessórios que você pode adquirir, já pesquisou? Mãos à obra!

Conclusão

Às vezes as pessoas acabam esquecendo que o mais importante nessa história toda é OUVIR. A possibilidade de voltar a ouvir é que é a grande questão.

Escolher uma marca de IC é como escolher uma marca/modelo de carro com o qual você pretende passar os próximos dez anos da sua vida – a não ser que você tenha uma condição financeira muito boa e possua os meios para trocar de processador cada vez que um novo for lançado.

A audição – especialmente a audição biônica – é tão única que é impossível achar que você terá o mesmo resultado que outra pessoa.

Cada caso é um caso, e não adianta.

Isso me faz lembrar do meu querido Dr. Lavinsky, que fez o meu primeiro IC, quando ele me contou que muitas pessoas chegavam ao seu consultório dizendo: “Eu quero ficar exatamente que nem a Paula!“.

Esqueça isso! A jornada é sua, sua audição é como uma impressão digital e é você quem irá percorrer essa estrada, portanto, não perca tempo com comparações ou achando que a grama do vizinho é mais verde.

Espero que as informações deste post lhes ajudem a tomar uma decisão.

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About Author

Paula Pfeifer é uma surda que ouve com dois implantes cocleares. Ela é autora dos livros Crônicas da Surdez, Novas Crônicas da Surdez e Saia do Armário da Surdez e lidera a maior comunidade digital do Brasil de pessoas com perda auditiva que são usuárias de próteses auditivas.

10 Comments

  • […] Como escolher uma marca de implante coclear? […]

    Reply
  • Maria martins
    24/08/2017 at 07:34

    Olá. ..preciso de ajuda o meu marido foi implantado …..a marca do implante é medel as peças são muito caras será que à outra marca? Mais econômica

    Reply
  • Reinaldo pavani
    16/11/2016 at 12:50

    Sencacional. apenas por ter lido este pos cairam muitas duvidas existentes.
    E concordo c q disse o Rodrigo. sou ususrio phonak e seus aparelhos tem excellente tecnologia, assistencia. e um preço muito atraente…

    Reply
  • A história da Jesse
    04/11/2016 at 18:24

    […] todos os exames e ansiosamente retornei ao médico para saber a reposta: eu era candidata ao implante coclear!! A partir desse momento foi dado início ao processo super burocrático de aprovação do plano […]

    Reply
  • […] atrás escrevi sobre ‘Como escolher uma marca de implante coclear‘ e reafirmo o que disse sobre a responsabilidade da escolha, já que é um casamento sem […]

    Reply
  • Rodrigo
    20/06/2016 at 21:09

    Olá, vou ser sincero, postando o relato…
    Ja nas primeiras consultas com fono e médico, estava na minha cabeça que o meu ic seria o N6, pois a maioria dos implantados usa os N5 e N6.
    O meu amigo, também candidato ao IC, me alertou a necessidade de pesquisar.
    Então, durante a pesquisa, descobri que o Naida da Advanced Bionics (AB) possui tecnologia mais avançada em termo da velocidade (pulsos por segundo), assistência pós-venda imediata com estoques prontos e preços muito mais em conta.
    Tendo a certeza de que teria o kit completo (processador, cabos de reserva, baterias, desumidificador) da AB na ativação, aliás o hospital ja tinha recebido o kit no dia da cirurgia, a espera entre o dia da cirugia/alta do hospital e ativação teve mistura de ansiedade e felicidade. rs

    Reply
  • Cesar Ramalho
    18/06/2016 at 16:28

    Ola Paula,nao sei se voce esta lembrada,mas tu me orientou como fazer para conseguir uma consulta com medico Otorrinolaringologista atraves do SUS, depois de quase dois anos de espera consegui ser atendido,e o medico pediu uma AUDIOMETRIA .Para minha surpresa,apos verificar o exame,o mesmo me diz que talvez eu consiga um Apareho Auditivo, mas nao e certo que de resultado pois os Aparelhos que o SUS fornece nao tem a potencia necessaria para o meu caso e que o certo seria IC,porem o SUS nao autoriza a cirurgia para pessoas de minha idade (67).Minha irma que estava presente na consulta perguntou o porque,mas o medico enrrolou e nao explicou,entao pergunto a voce.E possivel isso?

    Reply
  • Everania Maria Duarte Gomes
    17/06/2016 at 17:15

    Parabéns pelo post! Muito esclarecedor. Sobre a proximidade de um(a) fonoaudióloga para fazer o mapeamento, você ainda teve sorte, pois a dos meus filhos fica a quase 600 km da minha cidade (8 horas de carro).

    Reply
  • Natália
    16/06/2016 at 20:25

    Todo mundo que precisa deveria ter acesso a essa tecnologia. Admiração total por vcs! eu acho meu aparelho auditivo caro, definitivamente não sei de nada.

    Que esta informação possa perpetuar a todos que precisam e que o SUS possa disponibilizar. _/\_

    Reply
  • Valdirene Silva
    15/06/2016 at 18:41

    Post excelente! Acredito que fiz uma boa escolha. Achei um tanto absurdo uma marca não vender o processador separado (somente o kit) e a outra se quer se importou em responder e ganhar futuros pacientes. Eu estava em duvida a respeito de 2 marcas e em consenso com o medico foi feita a escolha. Agora eh só aguardar dia 07/07 chegar para ser feito o implante. 30 dias depois a ativação…

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